Mijn Klacht:
wij hebben de agenda 2023 niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
wij zijn tevreden als u alsnog de agenda opstuurt.
p van Leijenhorst op 19 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat zij de agenda voor 2023 niet hebben ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
wij hebben de agenda 2023 niet ontvangen.
wij zijn tevreden als u alsnog de agenda opstuurt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM