Mijn Klacht:
2paraplu’s ontvangen .bij 1 is de top afgebroken en bij de andere mist een rond dopje waar je op drukt zodat die open gaat
Gewenste Oplossing:
2 complete paraplu’s
Een klant heeft twee paraplu's ontvangen van de Postcode Loterij. Bij één paraplu is de top afgebroken en bij de andere ontbreekt een rond dopje dat nodig is om de paraplu te openen.
2paraplu’s ontvangen .bij 1 is de top afgebroken en bij de andere mist een rond dopje waar je op drukt zodat die open gaat
2 complete paraplu’s
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Postcode Loterij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM