Mijn Klacht:
Ieder jaar krijgen wij de agenda van de Postcodeloterij. De agenda voor 2023 hebben wij nog steeds niet ontvangen. Wanneer zendt u deze ?
Gewenste Oplossing:
Graag de agenda van 2023 toezenden.
Janneke van Zaal-Ouwehand op 16 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft nog geen agenda voor 2023 ontvangen, terwijl dit jaarlijks gebruikelijk is. De klant vraagt zich af wanneer de agenda zal worden verzonden.
Ieder jaar krijgen wij de agenda van de Postcodeloterij. De agenda voor 2023 hebben wij nog steeds niet ontvangen. Wanneer zendt u deze ?
Graag de agenda van 2023 toezenden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM