Mijn Klacht:
Nog geen Tony chocolade ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Dat ik ze ontvang
J.Laan op 29 maart 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij nog geen Tony chocolade heeft ontvangen, ondanks dat dit was beloofd. De klacht is goedgekeurd en wacht op verdere afhandeling.
Nog geen Tony chocolade ontvangen.
Dat ik ze ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM