Mijn Klacht:
Wist niet dat dit van te voren moest worden aangevraagd. Zou het zeer op prijs stellen om deze kalender alsnog te ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog een kalender ontvangen.
Klacht: Nog geen kalender 2023 ontvangen.
Gijs de Rozario op 10 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij nog geen kalender voor 2023 heeft ontvangen en niet op de hoogte was van de noodzaak om deze vooraf aan te vragen. Hij verzoekt om alsnog de kalender te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
