Klacht: niet kunnen verzelveren

Tonmarijke op 23 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 januari 2023

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd toegang te krijgen tot de website postcodeloterij.nl/12provincies, maar kan deze niet bereiken. Ondanks meerdere pogingen blijft de toegang tot de site problematisch.

Mijn Klacht:

Ik kan niet in de site postcodeloterij.nl/12provincies komen. Diverse malen geprobeerd.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de prijs van verzilveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM