Klacht: Klacht over misleiding bij schuiflekkeraan actie

subbysy op 08 oktober 2026 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 oktober 2026

Er is een klacht ingediend over de schuiflekkeraan actie van de Postcode Loterij, waarbij deelnemers een tegoed van 15 euro ontvingen dat alleen geldig is voor vegetarische producten. De klager stelt dat deze beperking niet duidelijk is gecommuniceerd, waardoor minima gedwongen worden om ongezonde vegetarische nepvleesproducten aan te schaffen. Pogingen om contact op te nemen met de Postcode Loterij zijn mislukt door de drukte rondom de actie.

Mijn Klacht:

Ik dien een klacht in over de schuiflekkeraan actie van de Postcode Loterij. Alle deelnemers hebben ter waarde van 15 euro een tegoed ontvangen, maar nergens staat vermeld dat dit alleen geldt op vegetarische producten. Dit betekent dat minima gedwongen worden om vegetarische nepvleesproducten te kopen die vol zitten met chemische ongezonde stoffen en E-nummers. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de Postcode Loterij, maar ze zijn onbereikbaar vanwege het succes van de actie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de Postcode Loterij ook de vleesproducten vergoed die nodig zijn bij de verstak die je hiermee kunt aanschaffen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Postcode Loterij

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM