Mijn Klacht:
Nu dag na de Kerst geen voucher ontvangen voor huisje en ook niet bezorgd door Post NL
Gewenste Oplossing:
Wil het graag alsnog ontvangen, dan maar volgend jaar van genieten
Klacht: Kersthuisjes
Mevr. Tjepkema op 27 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen voucher ontvangen voor een kersthuisje, ondanks dat het een dag na Kerst is. Daarnaast is het huisje ook niet bezorgd door Post NL. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
