Mijn Klacht:
Wij hebben een kerstpakket gekregen en daarin zat een lot van de postcodeloterij.
Wij proberen dit te activeren ,maar het lukt niet???????????
Gewenste Oplossing:
Dat we lot lot kunnen activeren,zonder lid te worden.!!!!!!!!!!!!!!
Klacht: Kan het lot niet activeren
Kieke op 07 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een lot van de Postcode Loterij ontvangen in een kerstpakket, maar ondervindt problemen bij het activeren van het lot. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om het lot te activeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
