Klacht: Kan het lot niet activeren

Kieke op 07 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 december 2022

Een klant heeft een lot van de Postcode Loterij ontvangen in een kerstpakket, maar ondervindt problemen bij het activeren van het lot. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om het lot te activeren.

Mijn Klacht:

Wij hebben een kerstpakket gekregen en daarin zat een lot van de postcodeloterij.

Wij proberen dit te activeren ,maar het lukt niet???????????

Gewenste Oplossing:

Dat we lot lot kunnen activeren,zonder lid te worden.!!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kieke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM