Mevr. van den Broek op 04 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft begin december aangegeven dat hij nog geen agenda voor 2023 heeft ontvangen. Tot nu toe heeft hij deze agenda nog steeds niet ontvangen en vraagt hij om een spoedige oplossing, omdat hij zich hierdoor ongemakkelijk voelt.
Ik heb begin december al aangegeven dat ik nog geen agenda voor 2023 heb ontvangen.
Tot op heden heb ik die nog steeds niet.
Wat is de reden hiervan??
Graag wil ik de agenda zo spoedig mogelijk ontvangen.
Ik ben erg onthand door het gemis van de agenda.
Zo spoedig mogelijk ontvangen van de postcodeloterij agenda,
zodat ik mijn afspraken etc. weer op papier kan noteren!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
