Mijn Klacht:
Ik heb in de trekking van november 2022 twee hema bonnen van vijf euro gewonnen maar helaas niet gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog die bonnen krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat hij in de trekking van november 2022 twee Hema-bonnen van vijf euro heeft gewonnen, maar deze niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
