Klacht: heb geen prijs ontvangen de chocolaten repen

puck dekkers op 24 februari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 februari 2023

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen prijs te hebben ontvangen, in dit geval de chocoladerepen. De klant vraagt zich af waar de prijs blijft en heeft zijn adres, 5504 GE 26, vermeld. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

waar blijft de de prijs 5504 ge 26

Gewenste Oplossing:

brief ontvangen van de gewone prijs de choco laden repen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM