Klacht: Geen voordeelagenda

B Crielaard op 17 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 januari 2023

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij een voordeelagenda heeft aangevraagd, maar tot op heden, op 15 januari, nog niets heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb aangegeven een agenda te willen ontvangen, maar heb tot op heden (15 januari) niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Alsnog een agenda ontvangen.
B. Crielaard

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM