Mijn Klacht:
Graag zou ik de voordeelagenda ontvangen. Naar mijn weten wel aangevraagd. Ik gebruik deze dagelijks.
BIij voorbaat dank.
Gewenste Oplossing:
Opsturen van de voordeelagenda.
Klacht: Geen voordeelagenda ontvangen.
J.h.opdeweegh op 19 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen voordeelagenda te hebben ontvangen, terwijl hij/zij meent deze aangevraagd te hebben. De klant benadrukt het dagelijks gebruik van de agenda en vraagt om toezending.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
