M Boutkan op 08 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij nooit een afmelding hebben gedaan en al jaren lid zijn, maar desondanks de voordeelagenda 2023 nog niet hebben ontvangen. De klant verzoekt om deze alsnog toe te sturen.
Wij hebben nooit een afmelding gedaan en zijn al jaren bij jullie. Gek genoeg hebben we nog steeds geen voordeelagenda 2023 ontvangen.
Kunt u deze toesturen? M Boutkan, pauwenlaan 99 2566TE Den haag
Graag toesturen!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
