Mijn Klacht:
Elk jaar ontvang ik de voordeelagenda automatisch , maar nu niet
Gewenste Oplossing:
Toezending voordeelagenda 2023
ab5patty op 22 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen voordeelagenda voor 2023 ontvangen, terwijl dit normaal gesproken automatisch gebeurt. De klant heeft aangegeven teleurgesteld te zijn over het ontbreken van deze agenda.
Elk jaar ontvang ik de voordeelagenda automatisch , maar nu niet
Toezending voordeelagenda 2023
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM