Klacht: Geen postcode loterij agenda ontvangen

L.E van Holt op 03 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 januari 2023

Een klant heeft een agenda aangevraagd bij de Postcode Loterij, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. De klant verzoekt om de agenda alsnog op te sturen.

Mijn Klacht:

Beste meneer/mevrouw,
Ik heb zelf een agenda aangevraagd, maar tot heden heb ik die niet ontvangen.
Ik verzoek u deze alsnog voor mij op te sturen
Mijn Naam: Mevr. L.E van Holt Agniese straat 27 postcode 3032TB in Rotterdam
met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn agenda ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM