Mijn Klacht:
vermoedelijk iets misgegaan met verzending, anders graag alsnog versturen.
Gewenste Oplossing:
agenda als nog versturen
Gert Jannes op 23 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen postcode agenda ontvangen en vermoedt dat er iets mis is gegaan met de verzending. De klant verzoekt om de agenda alsnog te versturen.
vermoedelijk iets misgegaan met verzending, anders graag alsnog versturen.
agenda als nog versturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM