Klacht: Geen code gekregen

Inge Noever op 30 juni 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 juni 2023

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen code ontvangen voor het kiezen van een prijs tijdschrift. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en afhandeling van de prijs. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij hebben geen code gekregen voor de prijs tijdschrift naar keuze

Gewenste Oplossing:

een code voor deze prijs

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM