Klacht: Geen agenda ontvangen, wel geregistreerd

Bruynje op 04 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 december 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij tot nu toe geen agenda heeft ontvangen, ondanks dat hij een bevestigingsmail van zijn registratie heeft gekregen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Tot op heden nog geen agenda ontvangen. Wel mail van de registratie ontvangen

Gewenste Oplossing:

Alsnog toezending agenda 2023

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM