Mijn Klacht:
Tot op heden nog geen agenda ontvangen. Wel mail van de registratie ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog toezending agenda 2023
Bruynje op 04 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij tot nu toe geen agenda heeft ontvangen, ondanks dat hij een bevestigingsmail van zijn registratie heeft gekregen. De klacht is goedgekeurd.
Tot op heden nog geen agenda ontvangen. Wel mail van de registratie ontvangen
Alsnog toezending agenda 2023
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM