Klacht: Geen agenda ontvangen

Jansje van Bussel op 24 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 januari 2023

Een klant van de Postcode Loterij heeft herhaaldelijk aangegeven geen agenda te hebben ontvangen, ondanks meerdere verzoeken. Tot op heden is de agenda nog steeds niet geleverd.

Mijn Klacht:

Ondanks dat ik diverse keren dit heb aangegeven heb ik tot op heden nog geen agenda mogen ontvNgen

Gewenste Oplossing:

De agenda zo snel mogelijkopsturen

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM