Klacht: Geen agenda ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 januari 2023

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij tot op heden geen agenda voor 2023 heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie blijft de agenda uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Nog steeds geen agenda 2023ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik de nieuwe agenda thuis heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM