Klacht: Geen agenda ontvangen

JG Tersteeg Tromp op 04 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 januari 2023

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen agenda te hebben ontvangen. Ondanks eerdere verwachtingen is dit item niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Helaas geen agenda ontvangen

Gewenste Oplossing:

Heel graag de agenda ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM