Klacht: Geen agenda ontvangen

Johanna Maria Henriette op 03 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 januari 2023

Een klant van de Postcode Loterij heeft gemeld dat hij dit jaar geen agenda heeft ontvangen, terwijl hij dit elk jaar gewend is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Krijg elk jaar een agenda ,ben dit jaar vergeten.

Gewenste Oplossing:

Gaarne zou ik alsnog een agenda willen ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM