Mijn Klacht:
ik heb alleen de voordeelagenda ontvangen geen agenda 2023
Gewenste Oplossing:
als ik alsnog de agenda 2023 per post krijg
RIa Meijer op 29 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij alleen de voordeelagenda heeft ontvangen en niet de verwachte agenda voor 2023. De klacht is goedgekeurd.
ik heb alleen de voordeelagenda ontvangen geen agenda 2023
als ik alsnog de agenda 2023 per post krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM