Klacht: geen agenda 2023 ontvangen

RIa Meijer op 29 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 december 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij alleen de voordeelagenda heeft ontvangen en niet de verwachte agenda voor 2023. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb alleen de voordeelagenda ontvangen geen agenda 2023

Gewenste Oplossing:

als ik alsnog de agenda 2023 per post krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM