Mijn Klacht:
agenda 2023 niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
alsnog toesturen van de agenda 2023
Cora Van Galen op 06 februari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij de agenda voor 2023 niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over de verzending, blijft het product uit. De klacht is goedgekeurd.
agenda 2023 niet ontvangen
alsnog toesturen van de agenda 2023
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM