Mijn Klacht:
agenda besteld nog niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
alsnog toezending.
Aad van der Laar op 11 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een agenda besteld bij de Postcode Loterij, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks de bestelling is er geen levering tot nu toe.
agenda besteld nog niet ontvangen
alsnog toezending.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM