Mijn Klacht:
Jaarlijkse agenda nog niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Gaarne z.s.m. te ontvangen
JHJ Van Bakel op 14 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij haar jaarlijkse agenda nog niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie hierover, blijft het product uit. De klacht is goedgekeurd.
Jaarlijkse agenda nog niet ontvangen
Gaarne z.s.m. te ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Reactie van de melder van de klacht JHJ Van Bakel
3 jaren geleden - Waarom ontvang ik geen antwoord op mijn vraag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM