Mijn Klacht:
Jaarlijkse agenda nog niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Gaarne z.s.m. te ontvangen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Agenda nog niet ontvangen
JHJ Van Bakel op 14 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij haar jaarlijkse agenda nog niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie hierover, blijft het product uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
