Klacht: Agenda nog niet ontvangen

Cor Lems op 14 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 december 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij de aangevraagde agenda nog niet heeft ontvangen, ondanks het bezit van twee loten en de aanvraag voor één agenda. De klant hoopt dat de verstrekte gegevens voldoende zijn om de agenda snel te ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste Lezer, we hebben de agenda nog niet ontvangen. We hebben 2 loten en aangegeven dat we 1 agenda wilden ontvangen. Naam Lems Suezsingel 15 2622 CW Delft Lotnrs. 015 – 023 Laatste 3 cijfer van de bank 175.

Hopend dat dit voldoende gegevens zijn en dat de agenda snel komt.

Met Vriendelijke Groeten.

Gewenste Oplossing:

Als de agenda snel komt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cor Lems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM