[email protected] op 23 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft maanden geleden een agenda aangevraagd, maar deze nog niet ontvangen. In tegenstelling tot de klant heeft de buurvrouw de agenda al wel ontvangen.
Ik heb nog geen agenda gekregen en wel maanden geleden aangevraagd mijn buurvrouw heeft hem ook allang ontvangen
Stuur hem mij alsnog zo gauw mogelijk op
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
