Mijn Klacht:
Geen info ontvangen vorig jaar,wel 2x geprobeerd te verkrijgen.
Gewenste Oplossing:
Graag deze week een agenda toezenden.
Containers op 10 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen informatie ontvangen over de agenda van het afgelopen jaar, ondanks twee pogingen om deze te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
Geen info ontvangen vorig jaar,wel 2x geprobeerd te verkrijgen.
Graag deze week een agenda toezenden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM