Klacht: agenda niet ontvangen

A.H. ten Broeke op 24 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 december 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij zijn agenda niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere verwachtingen blijft het product uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen agenda ontvangen

Gewenste Oplossing:

alsnog agenda sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM