Klacht: Agenda niet ontvangen.

H.ten Berge de op 15 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 december 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij de agenda niet heeft ontvangen, ondanks dat hij deze enkele weken geleden heeft besteld. Hij heeft alleen de voordeelagenda ontvangen en verzoekt om de reguliere agenda alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

De post dat je kon aangeven dat je de agenda wilde ontvangen is gemist.Enkele weken geleden heb ik deze alsnog besteld,maar alleen de voordeelagenda ontvangen.Heel graag wil de agenda alsnog ontvangen!! Groetjes

Gewenste Oplossing:

De agenda 2023!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.ten Berge de
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM