Klacht: agenda niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 december 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de verwachte agenda niet heeft ontvangen. De klant verzoekt om alsnog de agenda te ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb de agenda niet ontvangen graag zou ik deze nog wel ontvangen

Gewenste Oplossing:

de agenda van 2023 wel ontvangen zou leuk zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM