Mijn Klacht:
Ik heb gevraagd om de agenda 2023. Maar ik heb hem niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Het sturen van de agenda 2023
J.J.Arissen op 18 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij de aangevraagde agenda voor 2023 niet heeft ontvangen. Ondanks zijn verzoek is er geen reactie of levering van de agenda geweest.
Ik heb gevraagd om de agenda 2023. Maar ik heb hem niet ontvangen
Het sturen van de agenda 2023
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM