Mijn Klacht:
agenda 2023 niet ontvangen heb ik wel gemeld
Gewenste Oplossing:
niet tevreden nog geen agenda 2023 ontvangen
Date Boekema op 25 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de agenda voor 2023 niet heeft ontvangen, ondanks dat zij dit probleem al eerder heeft gemeld. De klacht is goedgekeurd.
agenda 2023 niet ontvangen heb ik wel gemeld
niet tevreden nog geen agenda 2023 ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM