Mijn Klacht:
Reeds vele jaren gebruiken wij de Postcode Agenda.
Voor 2023 wel voordeelgids 2023 ontvangen, maar niet de agenda.
Gewenste Oplossing:
Postcode Agenda 2023 alsnog toesturen.
[email protected] op 14 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij al jarenlang de Postcode Agenda gebruiken, maar in 2023 alleen de voordeelgids hebben ontvangen en niet de agenda. Dit heeft geleid tot onvrede over de ontbrekende agenda.
Reeds vele jaren gebruiken wij de Postcode Agenda.
Voor 2023 wel voordeelgids 2023 ontvangen, maar niet de agenda.
Postcode Agenda 2023 alsnog toesturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM