Mijn Klacht:
Heb mijn agenda tot op heden nog niet ontvangen. Graag zou ik hem alsnog willen ontvangen
Gewenste Oplossing:
Dat alsnog de agenda wordt toegestuurd
Eggy Boelen Kuipers op 16 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft nog geen agenda voor 2023 ontvangen, ondanks eerdere verwachtingen. De klant verzoekt om alsnog de agenda te ontvangen.
Heb mijn agenda tot op heden nog niet ontvangen. Graag zou ik hem alsnog willen ontvangen
Dat alsnog de agenda wordt toegestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM