Mijn Klacht:
wij hebben tot nu toe nog steeds de nieuwe agenda 2023 niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel tevreden zijn als ik hem alsnog krijg
Sjan van de Zand op 13 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de nieuwe agenda voor 2023 nog niet hebben ontvangen. Ondanks eerdere verwachtingen blijft de levering uit. De klacht is goedgekeurd.
wij hebben tot nu toe nog steeds de nieuwe agenda 2023 niet ontvangen
Ik zou heel tevreden zijn als ik hem alsnog krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM