Mijn Klacht:
Beste postcode loterij ik heb de gewone agenda van 2023 nog niet ontvangen kunt u die mij toezenden 2231BL 28
Gewenste Oplossing:
Als hij toegezonden wordt
Een klant van de Postcode Loterij heeft nog geen ontvangst van de reguliere agenda voor 2023 gemeld en verzoekt het bedrijf deze naar het adres 2231BL 28 te sturen. De klacht is goedgekeurd.
Beste postcode loterij ik heb de gewone agenda van 2023 nog niet ontvangen kunt u die mij toezenden 2231BL 28
Als hij toegezonden wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM