Mijn Klacht:
Agenda nog steeds niet ontvangen. Wanneer kan ik die tegemoetzien ?
Gewenste Oplossing:
Alsnog zo spoedig mogelijk verzending.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft nog geen agenda voor 2023 ontvangen en vraagt zich af wanneer deze geleverd zal worden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
