Klacht: AGENDA 2023

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 december 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de Agenda 2023 niet te hebben ontvangen, terwijl alleen de Voordeelgids 2023 is aangekomen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Agenda 2023 niet ontvangen. Ik heb uitsluitend de Voordeelgids 2023 ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Alsnog wil ik graag de agenda 2023 ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM