Mijn Klacht:
Agenda 2023 niet ontvangen. Ik heb uitsluitend de Voordeelgids 2023 ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog wil ik graag de agenda 2023 ontvangen.
[email protected] op 23 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de Agenda 2023 niet te hebben ontvangen, terwijl alleen de Voordeelgids 2023 is aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
Agenda 2023 niet ontvangen. Ik heb uitsluitend de Voordeelgids 2023 ontvangen.
Alsnog wil ik graag de agenda 2023 ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM