Mijn Klacht:
Heb aangegeven dat ik graag elk jaar de postcode agenda wil,maar helaas niet gekregen.
Gewenste Oplossing:
Dat deze mijn toegestuurd word
Een klant heeft aangegeven elk jaar de postcode agenda van de Postcode Loterij te willen ontvangen, maar heeft deze dit jaar niet gekregen. Ondanks eerdere verzoeken is de agenda niet geleverd.
Heb aangegeven dat ik graag elk jaar de postcode agenda wil,maar helaas niet gekregen.
Dat deze mijn toegestuurd word
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM