Loes Appelman op 12 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de agenda voor 2023 graag wilde ontvangen, maar deze tot nu toe niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie hierover blijft de agenda uit.
Wel aangegeven dat ik de agenda graag ontvang, tot op heden niet in de brievenbus. Helaas.
Dat de agenda nog nagezonden wordt svp
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
