Een klant van de Postcode Loterij heeft geen agenda voor 2023 ontvangen, ondanks het feit dat hij deze al sinds 2009 gebruikt. Hij vraagt vriendelijk of het mogelijk is om de agenda alsnog te ontvangen.
Hallo Postcodeloterij,
tot op heden hebben wij geen agenda voor 2023 ontvangen. Ik gebruik deze agenda al sinds 2009.
Zou ik de agenda alsnog kunnen ontvangen?
Alvast dank.
Met vriendelijke groet,
Fam. J. van Braam
Wouter Sluislaan 15
1461AB Zuidoostbeemster
Indien ik de agenda krijg toegezonden!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
