Mijn Klacht:
tot heden geen agenda ontvangen, wel aangegeven dat wij de agenda willen hebben
Gewenste Oplossing:
agenda alsnog krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij tot nu toe geen agenda voor 2023 heeft ontvangen, ondanks dat zij eerder heeft aangegeven deze te willen ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
