Mijn Klacht:
Agenda 2023 niet ontvangen , wel aangeven.
Gewenste Oplossing:
Graag deze agenda voor 2023 alsnog te ontvangen.
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de agenda voor 2023 niet te hebben ontvangen, ondanks dat deze wel was aangevraagd. De klacht is goedgekeurd.
Agenda 2023 niet ontvangen , wel aangeven.
Graag deze agenda voor 2023 alsnog te ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM