Mijn Klacht:
Ik heb aangegeven dat ik weer de agenda (2023) wilde ontvangen, maar t is 30-12 en nog heb ik niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de nieuwe agenda in huis heb
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij de agenda voor 2023 wilde ontvangen, maar tot op heden, op 30 december, nog niets heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb aangegeven dat ik weer de agenda (2023) wilde ontvangen, maar t is 30-12 en nog heb ik niets ontvangen
Wanneer ik de nieuwe agenda in huis heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM