Mijn Klacht:
Niet ontvangen tot nu
Gewenste Oplossing:
Het ontvangen van de agenda
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven de agenda van de Postcode Loterij nog niet te hebben ontvangen. Ondanks eerdere communicatie blijft de agenda uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
