Klacht: Agenda

J.J.M. van den Boom op 22 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 december 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen agenda voor het jaar 2023 ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en levering van de materialen door de organisatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen agenda 2023 ontvangen

Gewenste Oplossing:

Toesturen agenda

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM